¿Cómo hacer una nota crédito electrónica?

1. Ingresa a Ventas -> Devolucioens en venta

2. Ahora damos clic en el botón Nuevo

3. Buscamos y seleccionamos el cliente.

4. Una vez seleccionado el cliente le damos clic en el botón Asociar factura.

5.  Seleccionamos la factura a la que necesitamos realizar la nota crédito.

6. Una vez seleccionada la factura le damos clic en el botón Crear devolución.

6. Damos ahora clic en el botón Salir.

7. Ahora regresamos al listado dando clic en el botón Regresar al listado.

8. Ahora damos clic en el icono de la hoja amarilla.

.9 En la ventana que nos abre debemos seleccionar el tipo de nota que necesitamos realizar.

       Devolución de parte de los bienes: Selecciona esta opción si van a devolver solamente una parte de los productos que facturaste.

       Anulación de factura electrónica: Selecciona esta opción si se va anular la factura totalmente.

       Devolución sin referencia a factura electrónica: Selecciona esta opción si vas a emitir una nota crédito sin referencia a factura o si la factura esta aceptada como titulo valor en la DIAN.


10. Una vez seleccionada la opción le das clic en Crear nota crédito.

11. Ahora para enviarla nos dirigimos a Contabilidad -> Causación de documentos.

12. Desplegamos la barra lateral y entramos a la opción Nota electrónica.

13. Por último la enviamos a la DIAN dando clic en el icono de la flecha verde.